è un'app mobile destinata a trasferire informazioni sulle chiamate in entrata e in uscita dagli smartphone nel sistema CRM (customer relationship management). È esattamente ciò di cui hai bisogno se fai molte chiamate ogni giorno a causa della tua attività commerciale. Puoi archiviare tutti i dati relativi alle chiamate in un'unica posizione, nel sistema CRM.
È possibile automatizzare il processo manuale di immissione dei dati su ogni chiamata al CRM. L'applicazione consente agli utenti di tenere traccia della durata e del numero di chiamate per ogni contatto, consente di aggiungere note e note vocali al registro delle chiamate, creare regole per abilitare il tracciamento automatico delle chiamate per i singoli contatti. Inoltre, consente di aggiungere e modificare le informazioni prima di salvare il registro chiamate nel CRM.
Dopo ogni chiamata, l'applicazione ti chiederà di salvare o meno le informazioni sulla chiamata nel CRM. Successivamente puoi accedere all'app e scegliere quali registri delle chiamate desideri salvare nel CRM.
L'applicazione è in grado di funzionare offline e le attività in sospeso si sincronizzeranno automaticamente al ripristino della connessione Internet.
NON è al momento disponibile!
L'uso di Call Tracker è molto più semplice di quanto possa sembrare!
1. Dovresti avere un account amoCRM. Imposta la connessione al tuo CRM all'interno dell'applicazione (inserisci le tue credenziali). Assicurarsi che lo stato di accesso sia "Online".
2. È necessario attivare l'abbonamento di prova gratuito (andare su Menu - Configurazione - Verifica abbonamento) o acquistare l'abbonamento.
3. Effettua o ricevi una chiamata sul tuo smartphone.
4. Dopo la fine della chiamata, puoi scegliere di salvarlo nel tuo CRM e l'app invierà automaticamente le informazioni sulla chiamata nel CRM (chi ha chiamato, data, durata della chiamata).
Questo è tutto! Puoi anche:
- impostare regole per determinati contatti (salvare sempre o non salvare mai in un CRM) e aggiungere note (o note vocali) alla chiamata salvata;
- scegli la destinazione in cui salvare le note vocali.